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¿Cómo puedo saber el estado de mi orden?
Estaremos actualizando el estado en la sección "mi cuenta" para que puedas ver cómo va tu pedido.
¿Retienen información de mi tarjeta de crédito en su página?
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Por el no realizamos cargo de impuestos.
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He colocado una dirección de información erronea
Para corregir la dirección debes ingresar a este link de interrapidisimo e internet un PQR (PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS) solo así se puede cambiar dirección y el envío tardará más tiempo de lo normal por este inconveniente. https://wwwrapsprod.interrapidisimo.com/PQR/crear-PQRS.php
¿Puedo cambiar mi información luego de haber realizado un pedido?
Si tu pedido no ha sido despachado podemos hacer el cambio de tu información, teniendo en cuenta que los pedidos salen todos los días a las 3:00 pm